O ano de 2015 será desafiador para a economia brasileira e consequentemente para as empresas que atuam no país. A inflação, a desaceleração do crescimento e o aumento gradual dos juros observados recentemente causam impacto no consumo e endividamento das famílias e devem afetar as companhias em cheio. A partir desse cenário, elencamos oito principais pontos em que elas devem se concentrar ao longo do ano que vem para se manterem competitivas. Veja o guia:
1. Valor em foco
Identificar o que a empresa faz de melhor e mais diferente vai ajudála a concentrar os investimentos nos nichos certos – o que traz uma probabilidade maior de ganhos no futuro.
2. Longo prazo
Definir quais temas realmente são relevantes para o negócio é essencial em épocas de crise. Tratase de reconhecer, além dos aspectos financeiros e empresariais, em que atividades a empresa se sai melhor e qual o impacto disso para a sociedade.
3. Ideias divididas
Encontrar atividades de menor valor agregado que possam ser geridas com ajuda de empresas parceiras, tanto no âmbito das ideias quanto na parte financeira. O intuito é conseguir vantagens em qualidade e quantidade.
4. Negócio simplificado
Muitas empresas brasileiras cresceram rapidamente nos últimos anos, principalmente por meio de aquisições, e, com isso, acabaram adquirindo estruturas e processos complexos. Esse item trata da necessidade de revisar e simplificar as configurações. Faz parte da reestruturação acabar com atividades que não agregam valor e consolidar áreas semelhantes, ações que vão eliminar cargos e custos desnecessários.
5. Recursos otimizados
Melhorar as estruturas fiscais e de utilização de capital, principalmente de giro.
6. Ser digital
Muitas empresas estão automatizando suas funções com base em modelos de relacionamento e execução antigos. Então, é repensar esses sistemas e estabelecer diferentes formas de relacionar com a “geração conectada”, que busca e adquire produtos e serviços de um jeito diferente do que acontecia no passado. Ou seja: as companhias precisam ser realmente digitais e usar as novas tecnologias como instrumento para melhorar a satisfação dos clientes.
7. Venda segmentada
As empresas no Brasil tem uma maneira padronizada de atender clientes. Isso faz com que o valor gerado por uma parcela pequena de consumidores seja destruído pela maioria. Por exemplo: um serviço pode ser considerado deficiente por clientes que aceitariam pagar muito por ele, ao mesmo tempo em que pode ser visto como caro por outros que não valorizam parte dos atributos que ele oferece. Esse tipo de paradoxo se acentua à medida em que a disparidade econômica se acentua. O que é proposto, então, é que as organizações segmentem suas ofertas de acordo com seu público e, assim, aproveite melhor seus recursos.
8. Revisão de insumos
Recomenda-SE que as empresas revejam a forma como contratam seus insumos. Isso passa pela definição clara do papel das áreas de negócios e de compras, é necessário revisar não só a demanda de cada insumo, como também os prérequisitos para a contratação de fornecedores (que devem ir além do melhor preço).
Como chegar lá
Para colocar as oito mudanças em prática, ela começa pela definição dos objetivos da empresa (feita em conjunto com o cliente) e da consciência de seus diferenciais em relação ao mercado. Isso define, entre outras coisas, quanto a empresa tem de investir para se destacar e quanto teria de custo para manter sua operação. Feitas essas diferenciações, partese para a segunda etapa, na qual é traçado o plano de implementação das mudanças e estimado o tempo necessário para atingir os resultados, é importante estabelecer algumas conquistas de curto prazo para que o programa seja autossustentável. Para garantir que tudo será colocado em prática, indicase a criação de uma estrutura de governança que acompanhe o andamento das iniciativas e tenha controle de todos os impactos financeiros que elas trarão. Depois disso, é hora de colocar a mão na massa.A execução bemsucedida depende, s de um time ativo e engajado nas propostas e do gerenciamento através de métricas além, é claro, de uma mudança cultural em toda a empresa.
